3请确认是否在边充电边使用手机该情况下可能手机过热，导致出现异常请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机4打开了多个应用在同时运行多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能。
手机出现黑屏情况，建议您1长按电源键部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试2连接充电器查看是否有充电显示若无效，请您携带购机发票包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机版本110 将强制重启手机的方式修改为需同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，即可正常进入手机桌面为避免。
是不是刚刚换了黑色的主题呢？是突然这样的吗？实在不行就会恢复出厂设置吧，或者拿到客户服务中心咨询。
1可能是由于内存问题，手机内存不足，运行较大的程序容易出现黑屏的情况2可能存在软件冲突或不兼容的情况，软件冲突会导致黑屏3可能存在刷机问题，若系统不支持刷机，也会导致手机黑屏4可能由于电池存在问题，时。
1首先解决第一种情况，iphone本身不稳定，导致的黑屏这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可2在介绍第二种情形DFU。
手机黑屏了先不着急恢复用朋友的手机打自己的电话试试，如果可以打的通也可以正常接听的话基本就是这个问题了出现了黑屏也无需惊慌，也不需要立即抠电池可以先不按手机任何键把手机放置3分钟左右，然后再一次的按键激活。