1、建议不要使用代码操作手机，以免手机使用出现异常，有疑惑可进入vivo官网我的在线客服输入人工，咨询在线客服反馈。
2、您好您说的是您的手机锁屏密码忘记了是吗，首先您可以通过回答问题解锁当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后。
3、如果输入正确的锁屏密码无法进入手机，建议在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，选择wipe datafactory reset 清除所有数据恢复出厂设置中文recovery选择清除数。